Paginabegin

Retourneren goederen

Voor het retourneren van goederen dient te allen tijde een akkoord voor retournering te worden aangevraagd. U ontvangt van ons een doorgenummerde retourbon. De retourbon dan wel het retournummer van deze bon dient door u zichtbaar op de retourzending te worden aangebracht.

AL-KO Kober B.V. accepteert géén retourgoederen of kan niet overgaan tot volledige creditering van een artikel/zending om de volgende redenen:

  • de goederen niet zijn voorzien van een zichtbare retour bon dan wel retourbon nummer.
  • de goederen niet door toedoen van AL-KO Kober B.V. of vervoerder zijn beschadigd
  • de goederen niet in onbeschadigde en niet bestickerde originele showdoos (indien zodanig door u ontvangen) retour komen.
  • de goederen niet binnen 7 dagen na factuurdatum als retouren worden aangemeld.
  • de goederen niet in de volledige verpakkingseenheid bij ons worden aangeleverd.
  • de artikelen zijn beschreven, beplakt met stickers, plakband etc.
  • de artikelen door een niet deugdelijke verpakking zijn beschadigd, waardoor deze door AL-KO Kober B.V. niet meer als nieuw zijn te verkopen.
  • emballage wordt geretourneerd met inhoud (afval) dan wel voorzien van plakband, stickers, labels etc.

Retourneren goederen

Voor het retourneren van goederen dient te allen tijde een akkoord voor retournering te worden aangevraagd. U ontvangt van ons een doorgenummerde retourbon. De retourbon dan wel het retournummer van deze bon dient door u zichtbaar op de retourzending te worden aangebracht.

AL-KO Kober B.V. accepteert géén retourgoederen of kan niet overgaan tot volledige creditering van een artikel/zending om de volgende redenen:

  • de goederen niet zijn voorzien van een zichtbare retour bon dan wel retourbon nummer.
  • de goederen niet door toedoen van AL-KO Kober B.V. of vervoerder zijn beschadigd
  • de goederen niet in onbeschadigde en niet bestickerde originele showdoos (indien zodanig door u ontvangen) retour komen.
  • de goederen niet binnen 7 dagen na factuurdatum als retouren worden aangemeld.
  • de goederen niet in de volledige verpakkingseenheid bij ons worden aangeleverd.
  • de artikelen zijn beschreven, beplakt met stickers, plakband etc.
  • de artikelen door een niet deugdelijke verpakking zijn beschadigd, waardoor deze door AL-KO Kober B.V. niet meer als nieuw zijn te verkopen.
  • emballage wordt geretourneerd met inhoud (afval) dan wel voorzien van plakband, stickers, labels etc.